Áttekintés
2008. 11-12. szám
A márkamagazinok hatékony imázserősítők
Stratégiai kérdésnek számít a meglévő ügyfelek elérése
Kétségtelenül dinamikusan fejlődik a hazai márkamagazin- (custom publishing) piac: már 150 ilyen jellegű lapot készítenek a magyarországi vállalatok, szolgáltatócégek számára a kiadók. A Lapkiadás által megkérdezett kiadóvezetők szerint ezek a kiadványok ma már inkább az imázserősítést szolgálják.
raffai ferenc szerk@lapkiadas.hu
Találkozások, Pannon Világ, UPC Show Magazin – feltehetően ismerős lapnevek. A megközelítőleg 150 lapot felölelő hazai custom publishing piac talán legismertebb termékei ezek. De milyen is a jó brandmagazin? Egyrészt szórakoztat, másrészt közvetlenül a kiválasztott célcsoporthoz eljutva megjeleníti az adott vállalat márkaértékeit, és nem utolsósorban termékinformációval is szolgál.
Európán belül Hollandiában, Belgiumban, Finnországban és Nagy-Britanniában rohamléptekkel fejlődik e piaci szegmens. Jól jelzi ezt egy szigetországi adat: az ottani húsz legolvasottabb magazinból tizenhárom márkamagazin. Magyarországon több kisebb-nagyobb kiadó készíti a mintegy másfélszáz lapot, közülük a három legjelentősebb a Sanoma Budapest, a Hamu és Gyémánt Magazinkiadó, valamint a PrintXBudavár Zrt.
Köztük is dúl a verseny, de amolyan íratlan szabály, hogy egymás meglévő ügyfeleit nem „nyúlják le”, sokkal inkább a márkamagazin-piacon még jelen nem lévő társaságokat próbálják megnyerni maguknak. Ettől függetlenül persze megtörténik, hogy nyílt vagy meghívásos tenderen ütköznek meg egymással, és ennek eredményeképpen valamelyik lap más kiadóhoz kerül.
Nemrégiben a Sanoma Budapest nyerte el két hazai társaság, a Vodafone Magyarország és az E.ON Hungária márkamagazinjának készítését – ezek korábban más, kisebb médiavállalkozások portfóliójába tartoztak. A finn hátterű cég így immár nyolc ilyen jellegű lapot gondoz, az említett két óriás mellett többek között az Unilever, az Antenna Hungária és az Elephant Holding kiadványát is.
Nemzetközi tapasztalat
„Nemcsak a jó üzlet reményében alakított ki a Sanoma Budapest egy kizárólag márkamagazinokkal foglalkozó üzletágat, hanem azért is, mert a hagyomány is erre kötelezi. Az anyacég ugyanis harminc éve foglalkozik a saját országában ilyen lapok kiadásával. Innen is egyre több tapasztalatot, tudást igyekszünk átvenni és hasznosítani” – mondta Ritter Tamás, a kiadó marketing partnership igazgatója.
Kricsfalussy Ákos, a Sanoma Budapest márkamagazin-részlegének projektvezetője szerint a custom publishing releváns szerkesztői tartalom készítése egy célzott közönség számára a megfelelő médiumban, egy bizonyos termék, vállalat vagy szervezet megbízásából. „Akármilyen üzenethordozót is választunk azonban, egy márkamagazin mindig a jó szerkesztői tartalom erejéből, titkából indul ki. Ez a tartalom önmagában is értékes az ügyfélnek. Az olvasott szövegen keresztül a márka üzenete megérinti az olvasót, illetve ösztönzi egy bizonyos termék megvásárlására – tette hozzá Kricsfalussy Ákos. – A custom made publishing művészete abban áll, hogy speciálisan az adott brand által kínált tartalommal ad többletértéket az olvasónak, aminek eredménye az, hogy az olvasó az adott márkával létesít kapcsolatot, és nem a konkurensével.”
Ritter Tamás szerint a brandmagazinnak szinte minden más lappal szemben az a nagy előnye, hogy csak annyit készítenek belőle, ahány releváns ügyfél van, azaz költséghatékonyan működtethető. „Szerencsére a vállalatok, életciklusuknak megfelelően, itthon is eljutottak már arra a szintre, hogy stratégiai kérdésnek számít a meglévő ügyfelek elérése, a nekik szóló kommunikáció, nem kizárólag az újak szerzése áll számukra az első helyen” – jegyezte meg.
A márkamagazin-piacon hat éve van jelen a PrintXBudavár Zrt. (PXB), és amióta megvetette a lábát ezen a területen, dinamikusan fejlődik. Wiszkidenszky András vezérigazgató nem is titkolta, hogy a PXB-nek ez az irány a fő profilja: jelenleg nyolc márkamagazint készítenek a kiadó munkatársai, például az Opel Hungary, a CIB Bank és a UPC Magyarország számára. „Azért csináljuk, mert látunk benne fantáziát – mondta. – Bár egyre nagyobb itthon a médiumok közötti választék, van létjogosultsága ennek a fajta magazinnak. A tartalomhoz kapcsolt, a célcsoportnak címzett üzenetek ugyanis így közvetlenül jutnak el éppen a célcsoport tagjaihoz. Azt minden vállalat maga dönti el, hogy ezt inkább imázserősítésre vagy esetleg egy-egy új termékének bevezetésére használja-e fel.”
A magyarországi márkamagazin-készítés úttörője, a Hamu és Gyémánt Magazinkiadó egyik vezetője, Krskó Tibor állítja, mára megváltoztak a médiafogyasztói szokások, hiszen az emberek egyre kisebb, mind speciálisabb érdeklődési körűek alkotta csoportokhoz kívánnak tartozni, kíváncsiságukat kielégíteni, figyelmüket megragadni pedig pontosan az adott területtel foglalkozó egyedi lapokkal, valamint a márkamagazinokkal lehet.
A Hamu és Gyémánt jelenleg összesen huszonegyféle ilyen típusú kiadványt készít, többek között olyan hazai óriások számára, mint a Porsche Hungaria, a MÁV, az OTP vagy éppen a MOL.
Tudatosabb fogyasztók
„A fogyasztók sokkal tudatosabbak lettek, ki tudják választani, mi érdekli őket, és mi nem. Ami érdekli őket, abból viszont mélyebb tartalmat akarnak kapni, szeretnének eligazodni annak világában – tette hozzá Krskó Tibor. – Az itthoni nagyvállalatok egy része pedig szerencsésen felismerte, hogy a márkamagazin és a hozzá kapcsolódó esemény, webes megjelenés vagy mobiltelefonos applikáció igazából egy eladásösztönző eszközrendszer a kezében, amellyel egyrészt a meglévő fogyasztókat újra vásárlóvá teheti, másrészt folyamatosan erősítheti imázsát a közvetíteni kívánt üzenetekkel, visszaigazolhatja a vásárlója döntésének helyességét.”
Wiszkidenszky András szerint bár kétségtelenül hatékony ez a típusú üzenetközvetítés, ezt is lehet rosszul csinálni akkor, ha egy vállalat csak azért határozza el, hogy készíttet brandmagazint, mert konkurensének is van, miközben nincs igazán tisztában azzal, mit akar közvetíteni. Krskó Tibor úgy fogalmaz, nem elegendő csupán annyit tudni, hogy az ügyfél szeretne egy magazint, a megbízó elérendő céljait is pontosan meg kell határozni, és ezekhez kell hozzárendelni a leghatékonyabb eszközöket.
Mindhárom médiavállalkozást az jellemzi, hogy márkamagazinjaikat egy-egy külön szerkesztőségi stáb készíti, s ennek első embere tartja a kapcsolatot az ügyféllel. Eltérőek a szokások, ki jobban, ki kevésbé szól bele az alkotási folyamatba. Wiszkidenszky András szerint ha egy cégnél erős a PR- és a marketingrészleg, a tartalomra gyakorolt közvetlen hatás is erősebb. Krskó Tibor ezt úgy fogalmazta meg, hogy a partnerek által elérendő célhoz ők hozzáteszik a saját szakértelmüket és eszközrendszerüket, ám ezzel együtt minden tartalmat a stábtagok találnak ki és fejlesztenek. „Mi tanácsadók vagyunk, és nem alvállalkozók. Bizonyos időközönként magunktól igyekszünk felhívni a megbízóink figyelmét, hogy mit tennénk a helyükben másképpen, melyek ebben a gyorsan változó világban a megfontolásra érdemes új eszközök, módszerek” – utalt Csetényi Csaba, a Hamu és Gyémánt másik vezetője arra, hogy azért igyekeznek a vállalatokat a megfelelő irányba terelni.
Ritter Tamás és Wiszkidenszky András egyetértett abban, hogy a hazai márkamagazin-piacon minőségi és mennyiségi fejlődésre egyaránt van még lehetőség. A PXB iránytója, az említett brit példából kiindulva, például üdvözölné, ha Magyarországon valamelyik lapnak újból milliós tábora lenne. (A szigetországban egy kábeltévés magazint ötmillió példányban terjesztenek, míg itthon a T-Mobile Találkozások című lapja korábban egymilliós példányszámot is elért.) A Hamu és Gyémántnál kicsit mások a fejlődési dimenziók: a kiadó Kelet- és Közép-Európa összesen huszonegy országában van jelen hasonló márkamagazin- és egyéb szolgáltatásokkal, s bár nem hanyagolja el a hazai piacot, inkább a további külföldi terjeszkedésre fókuszál.
| Legyen vagy ne legyen hirdetés? A kiadók vezetőinek eltérő a véleménye arról, hogy egy-egy márkamagazinban érdemes-e külső hirdetőket szerepeltetni. Wiszkidenszky András úgy ítéli meg, egyik-másik vállalat elköveti azt a hibát, hogy azt gondolja, más márkák reklámjaival nyereségessé lehet tenni a lapját. Krskó Tibor ellenben úgy tartja, ez igenis jó ötlet, neki tizenkét munkatársa éppen azon dolgozik, hogy ezekbe az újságokba külső hirdetőket is bevonjon. Véleménye szerint ugyanis például az Audi Magazint olvasó tízezer, többmilliós értékű gépkocsival rendelkező fogyasztó komoly vásárlóerőt képviselő réteget jelent, és vannak olyan más, luxus fogyasztási cikkeket forgalmazó társaságok, amelyek hasonló vásárlói szegmensnek kínálják portékáikat. |




Közösségi Média