Interjú
2008. 9. szám
Erőink egyesítése a szakma javára válik
Nagy Bálint az MRSZ és a piac változásairól
Idén kitört a tagozatalakítási láz a Magyar Reklámszövetségben. Nemrég hívták életre a TTL (Trough the Line) tagozatot, és folyamatban van a gerillamarketingesek önálló tagozattá formálódása is. Tervezik a szervezeti szabályzat, a működési struktúra átalakítását. Nagy Bálint elnök nem titkolt célja, hogy a jövőben a szövetség hangadói, az irányító testület tagjai a különböző tagozatok vezetőiből kerüljenek ki. Az elnöki feladatokat társadalmi munkában végző telekommunikációs szakembert iparágának változásairól is faggattuk.
erős-hajdu szilvia szerk@lapkiadas.hu
Egyedülálló szakmai összefogással valósul meg az idei Országos Reklám- és Marketingkonferencia. A szeptember 23–24-én Egerben zajló eseményt a Magyar Reklámszövetség (MRSZ) és a Magyar Marketing Szövetség (MMSZ) közösen szervezi, s azon a két rendezőn kívül további négy kommunikációs szervezet, az Art Directors Club Hungary (ADCH), a MAKSZ, a Direkt Marketing Szövetség, valamint a Professzionális Piackutatók Társasága is felső szinten képviselteti magát.
A szervezetek közötti párbeszéd felélénkülését, a mostani konferenciát a 2006 decembere óta tartó elnökségem egyik legnagyobb eredményének tekintem. Közös tematikát nem volt nehéz kitalálnunk, hasonló dolgok foglalkoztatják a tagságunkat, de a hazai kommunikációs szakma fragmentáltsága nem könnyítette meg a szervezést. A jövő azonban az összefogásról szól, ezért célunk, hogy hosszú távon ez a közös rendezvény – reményeim szerint kiegészülve egy újabb elismert szakmai fórummal – legyen a hazai kommunikációs szakma legrangosabb eseménye.
Az elmúlt tíz-húsz évben a különböző csatornák és feladatkörök mentén csaknem két tucat szakmai szervezet jött létre. Mintha a sok bába között elveszne a gyerek.
Korábban is tisztában voltam vele, hogy a hazai kommunikációs szakma meglehetősen tagolt, de elnökségem elmúlt két éve során erősödött a meggyőződésem, hogy nagy szükség van egy átfogó ernyőszervezetre, amely nemcsak kifelé képes az egységes fellépésre, de a napi munka során kialakuló szakmai érdekellentétek elsimítására is alkalmas. Véleményem és reményeim szerint a Magyar Reklámszövetség már csak tradíciói miatt is az összes szervezet közül a legmegfelelőbb erre a szerepre. Úgy tűnik, van már rá példa, hogy a szakma is hasonlóan gondolkodik, idén a szakmai szervezetek megbízták a Magyar Reklámszövetséget, hogy az UCP-vel (a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlattal) kapcsolatos törvénymódosítással összefüggő egyeztetéseket koordinálja, és képviselje a szakma véleményét a politikai döntéshozók felé. Semmiképpen sem célunk a különböző szakmai szervezetek szerepének csökkentése, de hosszú távon valószínűleg nem maradhat fenn ennyi önálló szövetség, inkább három-négy átfogó szakmai terület köré szerveződik majd az összefogás.
Az utóbbi években látványosan csökkentek a reklámszakmában elérhető profitok, az éles verseny letörte az árakat, a különböző ügynökségek, médiumok egyre több ingyenes szolgáltatást nyújtanak. Ilyen feltételek mellett elvárható egy-egy cégtől, hogy több szakmai szervezetnek is tagja legyen?
Többek között éppen a szakma anyagi és erkölcsi megbecsültségének visszaállítása a cél a közös fellépéssel, még akkor is, ha ez először részérdekek mentén történik. Arról viszont egy szervezet sem feledkezhet meg, hogy a szövetségbe tömörült cégek tagdíjukért cserébe szolgáltatásokat, előnyöket várnak. Többségük tevékenysége alapján akár két-három szervezethez is kötődhetne, a többszörös tagságnak azonban csak akkor van értelme, ha a tag valóban aktívan részt vesz a választott szervezetek munkájában. Ennek alapja, hogy a szövetségek is megújítsák önmagukat, a céhbe tartozni ne csak presztízst jelentsen, jöjjön létre valódi információcsere, folyjon érdemi vita a szakma jövőjéről, a szükséges sztenderdekről, valósuljon meg az érdekvédelem. Valóban van verseny az egyes szövetségek között, de tapasztalataim szerint ez jótékonyan hat a szervezetek fejlődésére, növeli az érdemi munka esélyét.
Az 1975-ben alapított MRSZ a kommunikációs szakma legrégebbi egyesülete, tagságát és bevételét tekintve a legnagyobbak közé számít, mégis fennáll annak az esélye, hogy az új szervezetek egyszerűen elszívják a tagságot.
A veszély valós, a csökkenő marginok mellett még inkább meggondolják a cégek, hogy mire fordítják a pénzüket, de úgy vélem, a Magyar Reklámszövetség lépést tart a szakma fejlődésével, a korábbi felülről irányított, nehézkes „monolit tömb” mára alulról szerveződő tagozatai révén mozgékony, a kihívásokra esetenként már rugalmasan reagálni képes szövetséggé alakult. Természetesen az elmúlt két évben is voltak lemorzsolódások, de éppen az új tagozatoknak köszönhetően bővült is a tagság, a bázisuk ma körülbelül 240 magánszemély és mintegy 250 vállalati tag. Javult a tagok és a szervezet közötti napi kapcsolattartás színvonala, a szövetség honlapján frissülnek a szakmai hírek, elemzések, konferencia-összefoglalók kerültek fel.
A szövetség tagjai számára rendszeresen hírlevelet, negyedévente nyomtatott szakmai kiadványt juttat el. De az előbbi felsorolás ellenére korántsem vagyok elégedett, és megértem, ha tagjaink is még bőven látnak teret a javulásra.
Folyamatos, egyre gyorsuló átalakulások jellemzik az ön munkaterületét, a telekommunikációs iparágat is. Az utóbbi egy-két évben az alapvetően csak telefonálásra használt készülékek már számtalan szolgáltatást nyújtanak. Milyen kihívások elé állítja ez a kommunikációs szakembereket?
Korábbi, elsősorban árversenyről szóló hirdetéseinket felváltotta egy ismételt edukációs szakasz, amely során az eddig ismeretlen szolgáltatások használatát kell elmagyarázni a jövőbeli fogyasztóknak. A szolgáltatók közötti mostani versenyt az a márka nyerheti, amelyik a lehető leghamarabb és a legjobban tud magának kisajátítani egy-egy szolgáltatást. A Vodafone-nál az internet roaming és a letöltések előretörésében hiszünk, sok fejlesztésünk is ezen a területen zajlik.
Az, hogy ismét új „alapfogalmakkal” kell megismertetnünk a felhasználókat, hasonlít a hőskorhoz, de akkor szinte mindenkihez szóltunk. Ma már a fogyasztói csoportok szegmentáltabbak, pontosabban kell meghatároznunk a célcsoportokat, és a szolgáltatásstruktúrát, a készülékkínálatot és természetesen a kommunikációs csatornákat, üzeneteket is ennek alapján kell kialakítani.
Én a Vodafone-nál elsősorban a vállalati belső kommunikációért, a sajtókapcsolatokért, a CSR- és szponzorációs tevékenységért felelek, ezen a területen a legnagyobb lépést a vicces imázst felváltó uniós nagyvállalat képének felrajzolása jelenti. Üzeneteink már inkább arról szólnak, hogy a Vodafone mára Európa legnagyobb és a világ egyik legnagyobb, leginnovatívabb mobilszolgáltatója lett, s mint ilyen széleskörű és biztos nemzetközi hátteret tud nyújtani a felhasználóknak.
A mobiltelefon-társaságok most teszik meg az első lépéseket a mobil reklámeszközként való használata terén. Ma, amikor több mint hárommilliárd telefonkészülék működik a világban, és évek óta rendelkezésre áll a szükséges technológia, miért vonakodnak a szolgáltatók mégis a reklámszakmával való aktívabb együttműködéstől?
A mobilkészülék és a rajta folyó információcsere szorosan a személyes szférába tartozik, kultúrafüggő, hogy ki mennyire fogadókész a készülékből érkező reklámüzenetekre. Mi a Vodafone-nál csak kis lépésekben haladunk ebbe az irányba, mert úgy érezzük, időbe fog telni az, hogy a magyar társadalom kíváncsian, ne pedig elutasítóan tekintsen a telefonkészülékre érkező személyre szabott hirdetésekre, egyedi ajánlatokra. Ezzel együtt elsőként léptünk mobilreklámmal a piacra. Az elfogadásban bizonyára segítenek majd a telefonkészülékek új és újabb generációi is, amelyek révén a televízióhoz hasonlóan jó minőségű képpel, élményszerű hirdetésekkel szólíthatjuk meg az előfizetőinket. A fejlesztőknek ki kell alakítaniuk a mobilra szabott hirdetési megoldásokat. Tapasztalataim szerint hirdetői oldalról már van érdeklődés a mobil média iránt, egy-három éven belül a mainál lényegesen több és strukturáltabb reklám érkezik majd a készülékeinkre.
| Nagy Bálint 1985-ben a Malévnál kezdte karrierjét, kezdetben fedélzeti szolgáltatásfejlesztéssel foglalkozott, majd arculati és márkavezetővé nevezték ki. 1991-ben alapító ügyvezetője volt a BBDO reklámügynökségnek. 1992–1995 között az IBM kommunikációs igazgatójaként dolgozott, innen vezetett az út a Matáv, majd a Magyar Telekom kommunikációs igazgatói székébe. A telekommunikációs vállalattól 2006-ban vált meg, 2008 januárjától a Vodafone vállalati kommunikációs igazgatója. Nagy Bálint 1995 óta az International Business School marketingkommunikációs vezető tanára, de több egyetemen, főiskolán óraadóként is oktatja az ifjúságot. 2006 decembere óta az MRSZ elnöke, 2008 januárjától a Nemzeti Kulturális Alap irányító testületének a tagja. |




Közösségi Média