Digitális lap - Digitális lap - Digitális lap - Mediapiac.com

Kiválóan szerepelt az ITD Hungary egy, a Világbank által készített nemzetközi felmérésen: a magyar társaság honlapja a tizenkettedik legjobb lett a vizsgált 213 befektetésösztönző ügynökség portálja közül. „Büszkék vagyunk az eredményre, hiszen az összteljesítményét tekintve második helyen álló Svédország szintjét érte el az ITD Hungary weblapjának minősége” – hangsúlyozta érdeklődésünkre Rétfalvi György, az „ország marketingosztályának” vezérigazgatója, akit a további sikeres üzleti kapcsolatépítésről és az ügynökség kommunikációjáról kérdeztünk.

Vígh Gábor   |   szerk@lapkiadas.hu

A Világbank által második alkalommal készített felmérésben a szervezetek honlapját és projektkezelési képességeit vizsgálták. Elsősorban azt nézték, hogy az ügynökségek milyen módon és mekkora hatékonysággal élnek az internet nyújtotta lehetőségekkel. A tanulmány készítői szerint az ITD Hungary 93 százalékra teljesített.
„A felmérés befektetési szolgáltatásaink minőségét is szemrevételezte. Így két álprojektet indított a Világbank, azt vizsgálva, hogy milyen gyorsan és hatékonyan menedzseljük azokat. Természetesen akkor még nem tudtuk, hogy az általunk kezelt több száz projekt közül melyek voltak ezek, de azóta már ki kellett húznunk a szándéklistából a megkereséseket: egy szoftvercéget és egy italokat gyártó vállalatot” – árulta el Rétfalvi György. Véleménye szerint az ilyen eredmények azon túl, hogy jól hangzanak, és általuk hazánk a szakmai közönség előtt jó színben tűnik fel, konkrét megkereséseket is eredményezhetnek, már az is komoly siker, ha egy-egy befektető Magyarországot is felveszi a vizsgált célországok listájára.
Rétfalvi György, aki 1999 és 2003 között a Zwack Unicum Rt. vezérigazgatójaként tevékenykedett, a Partners J. Walter Thompson reklámügynökségtől érkezett az ITD Hungary élére. A jelenleg általa vezetett ügynökséget 1993-ban alapította a magyar kormányzat azzal a céllal, hogy erősítse hazánk szerepét a nemzetközi gazdaságban.

Magyarország marketingosztálya
Az ITD Hungary voltaképp két cég egy „brand” alatt. Feladatuk egyrészt a hazai vállalkozások exportjának, külföldi terjeszkedésének elősegítése, másrészt a nemzetközi működő tőke Magyarországra vonzása. A két funkció az OECD-országok mindegyikében megtalálható, szervezetileg hol külön-külön, hol pedig egyben, hiszen az ellentétes gazdasági folyamatoknak tűnő tevékenységek komoly szinergikus hatással lehetnek egymásra, valamint menedzsmentszempontból közös támogatói háttérrel folytathatók.
Az ITD Hungary szolgáltatáspalettája az elmúlt években dinamikusan bővült, így a hazai cégek egy kézből kaphatnak információt uniós forrásokról, hitel- és nemzetközi üzleti lehetőségekről. „Már évekkel ezelőtt elkezdtük a saját szervezetünkön belül a feladatok racionalizálását, erőforrásaink optimalizálását. Erre egyrészt rá is kényszerültünk, hiszen komolyan csökkennek a költségvetésből származó forrásaink, másrészt az a felismerés vezetett minket, hogy csak önerőnkből tudjuk saját ­fejlesztéseinket meglépni. Így idén a hatmilliárd forintnyi éves bü­dzsénk egyharmada származik a költségvetésből, míg kétharmadát magunk teremtjük elő saját bevételekből és uniós pályázatokból” – fűzte hozzá Rétfalvi György.
Magyarországon mintegy kétszáz munkatársa van az ITD Hungarynek. Az ügynökség feladatait a budapesti központ mellett húsz irodából álló regionális hálózat és 46 országban 56 külgazdasági képviselet látja el, valamint számos külföldi helyi partner segíti. A külhoni irodákban dolgozók a helyi gazdasági életbe beágyazódva exportlehetőségek után kutatnak, és a budapesti központon keresztül potenciális befektetőket keresnek. Emellett bemutatkozási lehetőséget szerveznek hazánk számára. Ezt kiegészítendő az ITD Hungary nemrég elindított egy saját hálózatot, amely már húsz országban működik. A helyi üzleti tanácsadó cégeket és az adott piacot jól ismerő itthoni vállalatokat tömörítő rendszer feladata, hogy üzleteket hozzon tető alá a hazai cégeknek. A hálózat tagjai minimális fix díj és túlnyomórészt nyereségrészesedés fejében fejlesztik Magyarország exporthálózatát, ösztönzik a hazai beruházásokat, és segítik a magyar cégek tőkekihelyezését.

Világméretű kapcsolatrendszer
Három típusú piac tartozik a magyarországi külkereskedelmi kapcsolatok stratégiai célterületéhez. Az első az úgynevezett komfort zóna, ahová a szomszédos országokat soroljuk. Számos esetben jön létre kelet-közép-európai összefogás. Most is fut nem egy olyan uniós tender, amelyben például a szlovákokkal közösen veszünk részt, de a szomszédos országok szinte mindegyikével van lehetőségünk együttműködésre.
A második kategóriába a tradicionális piacok tartoznak, ilyen például a német és az orosz. A harmadik a távoli piacok kategóriája, ahová a különböző gazdasági szektoroktól függően a gyorsan fejlődő új piacok kerülnek, mint például Kína és India. Az utóbbi időben jellemző, hogy a magyar cégek a környező országokon túl is terjeszkednek: az Aquaprofit egy nemrégiben aláírt megállapodás értelmében például ötvenszázalékos résztulajdonosa lesz Kína legnagyobb környezetvédelmi és vízgazdálkodási tanácsadó vállalatának. Ez a tendencia a jövőben várhatóan erősödni fog.
Rétfalvi György hangsúlyozta: az ITD Hungarynek ugyan ­nincse­nek közvetlen eszközei arra, hogy a gazdasági válság hatásait enyhítse, de minden lehetséges módszerrel – minden eddiginél hatékonyabb lead managementtel, megerősített marketing- és after care tevékenységgel – fokozza az újabb tőkebeáramlást, így növeli az új munkahelyek számát, valamint igyekszik segítséget nyújtani a magyar vállalatoknak abban, hogy megtartsák jelenlegi piacaikat, s új üzleti lehetőségeket találjanak.
A világgazdasági válság miatt felerősödtek a költségcsökkentési törekvések. A közelmúltban számos szolgáltató központ létesítésére irányuló projekt jelent meg vagy gyorsult fel. Ez nagyobb esélyt ad arra, hogy nyugat-európai vagy amerikai gyártótevékenységet hozzanak hazánkba, a beruházási és termelési költségek ugyanis még mindig szignifikánsabban alacsonyabbak. Az ITD Hungary jelenleg tizenegy szolgáltató központ magyarországi telepítéséről folytat tárgyalásokat, ezek megvalósulása összességében mintegy háromezer munkahely létrejöttét jelentené. „Ebből is tisztán látszik, hogy kommunikációs tevékenységünk kihívása megtalálni azon felelős cégvezetőket, akik ezen döntéseket meghozzák, vagy ezekre hatásuk van” – hangsúlyozta a vezérigazgató.

Kerüljük az erőszakos utcai tüntetéseket!
A befektetők általános igényei egy potenciális országgal kapcsolatban a kedvező földrajzi fekvés, a kiépített logisztikai bázis, a fejlett infrastruktúra, a költséghatékonyság, a különböző adókedvezmények. Az Ernst & Young egyik idei nemzetközi felmérése szerint a beruházási döntéshozatalt legnagyobb mértékben a termékek és szolgáltatások beszerzésének és terítésének lehetősége, a jogi környezet stabilitása és a munkaerő minősége, képzettsége befolyásolja. A tanulmány szerint Európa a legbiztonságosabb, a legismertebb és ezért kevésbé kockázatos befektetési helyszín a vállalatok számára. E téren jó esélyekre számíthat Magyarország, elsősorban a főváros. Budapestet a régió harmadik legvonzóbb beruházási helyszínének minősítette a Site Selection amerikai befektetési magazin felmérése.
Minden egyes radikális megmozdulás, tüntetés, zavargás rossz fényben tünteti fel országunkat, egy gyenge és instabil állam képét festi hazánkról, ahol bármi megtörténhet. Ha például egy külföldi beruházó csak egy kétperces CNN-riportból értesül az itteni történésekről, és nem kap teljes képet a valós helyzetről, kétszer is meggondolja, valóban ilyen bizonytalan helyre hozza-e tőkéjét. Ilyenkor újra kell építeni a befektető bizalmát, kommunikációs szempontból talán ez a legszebb kihívás.
Képletesen fogalmazva úgy tekinthetünk az ITD Hungaryre, mint hazánk marketingosztályára, melynek nincs ráhatása a termékfejlesztésre. Így a meglévő paraméterek mellett – mint a munkaerőpiac helyzete, az adózási rendszer vagy épp a hazai termékpaletta – próbálja elérni a maximumot, bemutatni az országot mint kereskedelmi partnert vagy épp befektetési célpontot.
Valójában mennyire nehéz, illetve könnyű eladni Magyarországot? Nos, a gazdasági fejlődés jelentősen függ attól, hogy hajlandóak-e külföldi cégek bizalmat és főként tőkét fektetni az országba. Meg kell találni hazánk sajátosságait, erősségeit, és a tárgyalásokon ezekre kell fektetni a hangsúlyt. Nálunk például a környező országokhoz képest magasabbak az adóterhek és a bérek, de az ország erős a szakképzett munkaerőben. Előnyösebb, ha nem mi állítjuk magunkról a tényeket, még ha azok pozitívak is, hanem ezzel foglalkozó és mérvadó felmérések. Például az Ernst & Young által készített európai versenyképességi tanulmány szerint Magyarország az ötödik legtöbb munkahelyet teremtette a működő tőke vonzása alapján. Ezzel két helyet javítottunk a tavalyi évhez képest.

Interaktív workshopok „kicsiknek” is
Az ITD Hungary főleg azoknak a hazai kis- és középvállalkozásoknak nyújt segítséget a külpiacra jutásban, amelyek harmincmillió forintnál nagyobb exportpotenciállal rendelkeznek. Megfelelő piac- és konkurenciaismeret nélkül nem szerencsés elindulni a nagyvilágban, nem is ajánlatos egyik magyar vállalatnak sem. Épp ezért az ügynökség portálján ágazati, illetve országbontásban elérhető minden olyan információ, melyre egy külpiacra készülő vagy kereskedni szándékozó itthoni cégnek szüksége adódhat. Ezek lehetnek alapvető ország- vagy szektorinformációk, külkereskedelem-technikai, vámügyi, jogi, adózási vagy a különféle állami támogatási rendszerekkel összefüggő kérdések, uniós és hazai támogatásokra vagy pályázatokra vonatkozó információk, avagy specifikusabb tőkekihelyezéssel kapcsolatos tudnivalók, törvények, befektetési és privatizációs projektek, lehetőségek.
Az információszolgáltatáson túl az ITD Hungary számos rendezvényt, konferenciát, szemináriumot, workshopot szervez. Ezek többsége kifejezetten interaktív, gyakorlatorientált rendezvény, ahol a cégek nemcsak arról hallhatnak, hogy például milyen pályázati lehetőségek érhetőek el, hanem arról is, mi a titka egy sikeres pályázatnak, melyek a típushibák, mire figyeljenek. Az ügynökség szakértőinek segítségével mintapályázatot is készíthetnek.
Az ITD Hungary tőkekihelyezési részlege főképp a magyar kis- és középvállalkozói réteg érdeklődésére számot tartó környező országok, továbbá néhány délkelet-európai állam által kínált befektetési lehetőségeket dolgozza fel és népszerűsíti különféle rendezvények segítségével. Ha egy cég terjeszkedését az adott piacon való közvetlen jelenlét mozdítaná elő a legjobban, az ITD Hungary központi és regionális ügyfélszolgálatán keresztül az adott vállalkozás kapcsolatba léphet az ügynökség tőkekihelyezési szakértőivel, akiknek tevékenységét a régióban működő külgazdasági szakdiplomaták és az ITD Hungary saját határ menti hálózatának (hat erdélyi és két vajdasági képviselet) tapasztalatai és közreműködése is segíti.