2013. 7-8. szám | Lapkiadás

A Lapker a hírlapra fókuszál

Átalakul az árushelyi kínálat

A dohánytermékek kikerültek a Lapker-üzletekből. Ismét szállítanak lapot a Magyar Postának. Őszre kialakul a terjesztési hálózat új struktúrája. Gyorsan fejlődnek az új szolgáltatások, a Pick Pack Pontok, a Sprinter. Lapker-helyzetkép Baráth Monikával, a cég országos terjesztési és értékesítési igazgatójával.

Július elején kaptunk hírt a Lapker két nagy szervezeti egységének az összevonásáról. Mit jelent ez az átszervezés a gyakorlatban?

Baráth Monika
Baráth Monika

A kereskedelem és az országos terjesztés eddig a klasszikus modell szerint működött. A sajtótermékek vonatkozásában az országos terjesztés képviselte kiadói partnereink felé a „beszerzést”, a kereskedelem pedig az értékesítést a kereskedelmi partnereink felé.

Most ezt a két ágat a cég összevonta azzal a céllal, hogy a kereskedelmi partnerekkel folytatott tárgyalásokban jobban megjelenjenek a kiadói érdekek, a kiadókkal folytatott tárgyalásokban pedig a kereskedők szempontjai.

A Lapker az elmúlt években folyamatosan diverzifikálta a tevékenységét, de ezzel az átszervezéssel kimondta a vezetőség, hogy a hírlap továbbra is topprioritást élvez, és a kereskedelmi csapatnak azzal a termékcsoporttal kell elsősorban foglalkoznia, amit a kiadók szállítanak be hozzánk.

Ez tehát a kiadók számára jó hír.

Igen, az új struktúrában sokkal hatékonyabban fogjuk képviselni a hagyományos kiadói termékeket a kereskedelmi tárgyalásokon.

Az árushelyek működése évekig úgy nézett ki, hogy a vevő a legkülönfélébb termékeket találta egy helyen: kért egy kávét, egy üdítőt, esetleg cigarettát vásárolt, és egyúttal vett egy újságot is. Ez a modell már a múlté?

Nem! A Lapker által működtetett Relay-, Inmedio-üzletekben és utcai pavilonokban a hírlap mellett ugyanúgy megtalálhatók az egyéb kiskereskedelmi árucikkek a jövőben is, mint eddig. Ezen boltkör számára a kiskereskedelmi egységeinket működtető üzletágunk eddig is beszerzett az újságtól eltérő nagyon sokféle terméket. Egy változás itt is életbe lép azonban: a Relay- és Inmedio-boltok mostantól a Lapker által megvásárolt disztribúciós cégtől, az LDS Kft.-től szerzik be ezeket az árucikkeket. Az ezzel összefüggő szervezetalakítás július 31-én zárult le: a két termékcsoport szerint tisztán szét lettek választva a beszerzési, a kategóriamenedzselési és az értékesítéstámogatási feladatok, kapcsolódó erőforrások. A Lapkerben maradtak a sajtótermékekkel, az LDS-be kerültek az egyéb árukkal foglalkozó erőforrások. Az LDS teljesen különálló cég, és fizikailag sem a Táblás utcában működik, ahol a Lapker, hanem a Harbour Parkban.

Hogyan oszlik meg ma az értékesítés a hírlap és az egyéb termékek között?

A 2012-es teljes évi adatok szerint a hírlap és az egyéb árucikkek az árbevétel fele-fele részét adták. Ezt a képet jelentősen meg fogja változtatni, hogy dohánytermékekkel nem foglalkozhatunk többé. Hogy a dohánykereskedelem új szabályozása pontosan milyen hatással lesz a Lapker forgalmára, az néhány hónap múlva kiderül. Annyi biztos, hogy a Relay- és az Inmedio-boltok nem árusíthatnak dohánytermékeket, a törvény nem adott erre lehetőséget. Ezzel kiesik közel 25 milliárd forintnyi forgalom és a vele járó nyereséghányad. Egyelőre nem tudjuk, a kiskereskedelmi hálózatunkon keresztül elszenvedett bevételkiesést, mivel fogjuk pótolni.

A trafiktörvény azonban nem csak a Lapker által működtetett hírlap-specialista hálózatot fogja érinteni: az új szabályozás minden más lapterjesztési csatornára is hatással lesz, bár más-más módon és mértékben. Vannak olyan árushelyek, amelyek eddig elsősorban a dohányból éltek, és az bizonyos, hogy amennyiben nem tudtak trafikkoncessziót nyerni, komoly problémákkal fognak szembenézni.

Vagyis a trafiktörvény minden bizonnyal hatással lesz a többi lapterjesztési csatornára is.

Igen. Mi a Lapkeren belül lassan egy éve folyamatosan modellezzük, melyik csatornára milyen hatással lesz a dohánytermékek értékesítésének koncesszióhoz kötése. A legveszélyeztetettebb áruscsatorna a kis alapterületű vegyesbolt típusú áruspontok alkotta kör. A dohánykoncessziót szerzett újságárusító helyek életében nagy változás nem következik be. Ezek mellett nagyon sok nemzeti dohánybolt fog új hírlapárushelyként megjelenni, amelyek újonnan veszik fel a palettájukba az újságot. Ezek rövid távon meg fogják növelni a hírlapáruspontok körét, azon üzletek számára viszont, amelyek nem értékesíthetnek ezentúl dohányt, néhány hónapon belül el fog dőlni, hogy képesek-e versenyben maradni. Vélhetőleg rövid távon bővülni fog az újságárusító hálózat, közép-hosszú távon azonban konszolidálódni fog a piac, és bizonyos átrendeződés után a jelenlegi árusszám tér majd vissza.

A hírlap szempontjából kevésbé érintett csatornák közé sorolhatjuk a nagyobb alapterületű szupermarketeket, hipermarketeket. Sőt, néhány helyen pozitív hatása is lesz a dohánykoncessziós változásnak: azokban a hipermarketben, ahol eddig a kasszán kívül, úgynevezett dohányshopokban árusították az újságot, mostantól e termék bekerül a kasszán belülre, a fő bevásárló útvonalba. Ezeken a helyeken sokkal erőteljesebben fog érvényesülni az újság impulzív hatása. Ezek azonban mind feltételezések, hamarosan meglátjuk, mi történik a gyakorlatban.

A Lapker által működtetett Relay és Inmedio hálózatban a sajtótermék mellett a cigaretta volt a fő bevételi forrás. Elmondható, hogy ebben az áruskörben is jelentősen megcsappan a jövedelmezőség, de mindent megteszünk annak érdekében, hogy az újság számára a lehető legszélesebb hálózatot tartsuk fenn.

A dohányos vásárlók mozgási útvonala viszont megváltozik, ha nem tudják a megszokott helyen megvenni a cigarettát és az újságot is. Így ideiglenesen bizonyára emelkednek a remittendaszázalékok.

Évek óta tartó tendencia, hogy a kiadók egyre óvatosabban bánnak a remittendával, emiatt egyre finomabb módszereket kell bevetnünk az átadott példányok számával való gazdálkodásra. Az újonnan ellátandó áruskör esetében is nagyon hamar lesznek tapasztalataink, és gyorsan fogunk tudni reagálni, módosítani az árushelyi kiosztáson. Azt azért megjegyzem, hogy miközben megpróbáljuk minél gyorsabban bekapcsolni az újonnan nyitó boltokat a lapellátásba, aközben igyekszünk óvatosan eljárni, hiszen az új helyek tapasztalatlanok még az újságárusítás szempontjából. Itt tehát nagyon komoly tájékoztatás-oktatás előzi meg a boltok bevonását a hálózatba.

A dohány kiesése miatt lesznek leépítések a Lapkernél?

A Lapker a fennállása óta folyamatosan racionalizál, átszervez, ezért az eddig megszokottakhoz képest a dohány kiesése nem fog drámai változást előidézni. És hozzáteszem, szerencsére a Lapker diverzifikál is: új termékeket illeszt be a terjesztési körbe, cégcsoportszinten új tevékenységek működtetésébe fog bele, ezek pedig igénylik a szakképzett munkaerőgárdánkat.

Ejtsünk szót a másik idei piaci fejleményről is. A Magyar Posta másfél évtizedes szünet után visszatért az áruspiacra.

Igen, 2012. október 1-jén a Magyar Posta felmondta a Lapkerrel kötött szerződését, mert úgy döntött, hogy ezentúl közvetlenül a kiadóktól fogja beszerezni a lapokat. Február elsején el is indult a Posta saját beszerzése. Azon kiadók termékei, amelyek szerződtek a Postával, ettől kezdve már nem a Lapkeren keresztül jutnak el a postai árushelyekre. Eközben a kiadók egy másik része távol tartotta magát attól, hogy a Postát közvetlenül ellássa, nem látott ugyanis megfelelő garanciákat arra vonatkozóan, hogy a Lapkertől megszokott szolgáltatási színvonalat fogja kapni az eddigi díjszabásért.

Szerencsére a Posta ismét felvette a Lapkerrel a kapcsolatot, hogy a közvetlenül nem szerződő kiadók lapjai is elérhetőek legyenek az árushálózatában. Részletekbe menő egyeztetések után, július elsejével életbe lépett az új szerződés, amely alapján a Sanoma, az Axel-Springer, a Panini és a Hungaropress sajtótermékeit a kiadók a cégünkön keresztül adják a Postának. A kiadók azzal a kitétellel biztosították lapjaikat terjesztésre ebben a konstrukcióban, hogy vállaltuk: sem a példányszám-gazdálkodást, sem a bizományosi díjat, sem a fizikai árumozgást, sem az adatmozgásokat illetően nem fognak változást tapasztalni a február elseje előtti állapothoz képest, és nem szükséges pluszerőforrásokat bevonniuk az osztott terjesztés miatt. A Lapker ennek érdekében megoldotta, hogy a Postától kapott adatokat integrálja az igénylési, az elszámolási és az adatszolgáltatási folyamataiba. Így 2013. július 18-ától a postai árushelyeken ismét lehet kapni Sanoma-, Axel-Springer-, Panini- és Hungaropress-kiadványokat.

Az új piaci helyzetben merre tud fejlődni a Lapker?

Két éve fektettük le a jelenlegi helyzetre is érvényes stratégiánkat. Ebben már szembenéztünk azzal a trenddel, hogy a médiafogyasztói szokások megváltozásával a lapforgalom csökken. Több diverzifikációs irányt vázoltunk fel, hogy kibővítsük a termékportfóliónkat, fejlesszük a disztribúciós területünket, és olyan logisztikai szolgáltatásokat építsünk fel, amelyek az egyre dinamikusabban fejlődő internetes értékesítést támogatják.

Az LDS közreműködésével például olyan, napi bevásárláshoz kapcsolódó termékeket tudunk biztosítani, amelyek érdemben növelhetik az értékesítést a saját hálózatunkban és a partnereinknél. Kialakítottuk a Pick Pack Pont szolgáltatásunkat, amelynek segítségével a webáruházak vásárlói az interneten rendelt termékeket a széles lefedettséggel bíró Pick Pack Pont hálózatunk általuk megválasztott átvevőhelyén vehetik át. De a Sprinter logisztikai szolgáltató megvásárlásával azt is meg tudjuk oldani, ha valaki házhoz szállítást kér.

Az új tevékenységek mikor lesznek olyan szinten, hogy új „lábként” érdemben hozzájáruljanak a Lapker üzleti eredményéhez?

Már ma láthatóak az eredmények. Minden egyes stratégiai iránynak megvan a külön üzleti terve, és havonta monitorozzuk, hol tartunk. A Pick Pack Pont szolgáltatásunk például rendre felülteljesíti a havi tervét, és néhány nappal ezelőtt bonthattunk pezsgőt annak örömére, hogy az egymilliomodik csomagot adhattuk át a megrendelőnek.

De visszatérve a bevezető gondolatokhoz: a mostani szervezeti változás azt mutatja, hogy a diverzifikálás közben is egyértelműen a hírlapra fókuszálunk. A tulajdonosunk is ezt várja el tőlünk, hiszen a lapterjesztés a példányszámok csökkenése ellenére is nagyon fontos terület, amit elengedni nem szabad. Egyre jobb szolgáltatást akarunk nyújtani a kiadóknak és a kereskedőknek egyaránt.

Szerző: Pesti Márk

A Magyar Zenei Tanács a talpon maradáshoz kér segítséget

1 napja

Az ősztől újrainduló programok lebonyolításához szükséges pályázatok mielőbbi kiírását és elbírálását kéri a Magyar Zenei Tanács annak érdekében, hogy a zenei élet valamennyi területe talpon maradhasson - írja az MTI.

Duplázott a Wonderduck Agency

2 napja

Az eredetileg felajánlotthoz képest több mint kétszer akkora értékű védőeszköz gyűlt össze a Wonderduck-POP cégcsoport kezdeményezésére. A cél a kisebb kereskedőhelyek dolgozóinak és vásárlóinak megvédése.

Két hónap után véget ér a Maradj Otthon! fesztivál

2 napja

Több mint két hónappal az indulása után véget ér a Maradj Otthon! Fesztivál. A nonprofit kezdeményezés több száz interneten keresztül nézhető eseményt kínált a járvány miatt otthon maradóknak - írja az MTI.

Újrakezdődnek az Avatar-sorozat munkálatai Új-Zélandon

2 napja

Újrakezdődnek az Avatar című film több részes folytatásának munkálatai Új-Zélandon. Jon Landau producer az Instagramon közölte posztjában, hogy a forgatócsapat a következő héten visszatér az országba - írja az MTI.

Vissza a munkába, de hogyan?

2 napja

Munkavállalók milliói térhetnek vissza a munkába, a korábban megszokott kerékvágásba. A biztonságos munkakezdés most rendkívüli kulcskérdés minden munkáltató számára.