A BBC beszámolója szerint a térség egyik legfontosabb kikötőjébe, Mombasába való bejutásra váró hajó kivetett horgonya sértette meg a vezetéket, emiatt pedig ötödével lassult Kenya, Ruanda, Burundi, Tanzánia, Etiópia, valamint a világ legfiatalabb állama, Dél-Szudán adatforgalma.

A rendszer tulajdonosa, a The East African Marine Systems (Teams) közlése szerint két hétbe is beletelhet, mire sikerül kiküszöbölni a hibát. A most megbénult hálózat mellett másik két üvegszál-kábelt fektettek le 2009 óta a térség fokozódó igényeinek kielégítésére. (Kenyában a rendszer indítását követő egy évben például 1,8-ról 3,1 millióra ugrott az internet-előfizetések száma.)