2014. január 17.

″Egy profi PR-es sohasem hazudik″

Január 13-án Lakatos Zsófia, a Magyar PR Szövetség (MPRSZ) elnöke és Petrányi-Széll András, az MPRSZ egyik alelnöke volt a vendégünk a Jazzy Rádióban.

Január 13-án Lakatos Zsófia, a Magyar PR Szövetség (MPRSZ) elnöke és Petrányi-Széll András, az MPRSZ egyik alelnöke volt a vendégünk a Jazzy Rádióban. Kihívások és jövőkép a szövetség és a PR-szakma életében. A hangfelvétel mellett zenelistát és szöveges összefoglalót is közlünk.

Műsorunk minden hétfőn 20 órától hallható a 90.9 Jazzy Rádióban.

Szolgálati közlemény: mostantól a könnyebbség kedvéért szöveges összefoglalót is adunk a rádióműsorhoz, és azt is jelezzük, hogy egy-egy megszólalás mettől-meddig tart, ha a zenehallgatást későbbre halasztaná. A zenelistát szintén közzé tesszük a Jazzy rajongói kedvéért:)

Alanyaink:

  • Lakatos Zsófia, a Magyar Public Relations Szövetség (MPRSZ) frissen megválasztott elnöke, a Hill&Knowlton Strategies ügyvezető igazgatója
Lakatos Zsófia
  • Petrányi-Széll András, az MPRSZ egyik alelnöke, a PS: PRovocative alapító-társtulajdonosa
Petrányi-Széll András

1. megszólalás (0.00-5.53): "Ha nem teszünk valamit most, húsz év múlva múzeumban fogják mutogatni"

  • Nem "píár", hanem PR, erről még állásfoglalást is kiadott az MPRSZ.
  • Lakatos Zsófia nyolc éve alelnök, Petrányi-Széll András két éve elnökségi tag
  • A szakmát "meg kell menteni", most kell lépni, hogy 20 év múlva ne a múzeumben mutogassák. Innen az elnöki indíttatás.
  • Jó hír, hogy nagy volt az érdeklődés az elnökségi pozíciók iránt, ami azt jelzi, hogy a szakmabeliek nem fásultak, látják, hogy tenni kell valamit.
  • A konkrét munkaterv kialakítása most zajlik, az elnökségi tagok már összedobták az elképzeléseiket. Kb. egy hónap múlva kerül nyilvánosságra a részletes anyag.

Zene: Cotton Club Singer - Szól a jazz

 

2. megszólalás (8.55-14.12):"Vissza kell kerülni menedzsment funkcióba"

  • Integráló, befogadó szervezet kíván lenni az MPRSZ. Együttműködést terveznek  szakmai szervezetekkel, társszakmákkal (pl. CSR, employee branding).
  • A PR most jellemzően egy sor az excelben, a cél visszakerülni a menedzsment funkciók közé.
  • A mostani gondok egyik oka, hogy a megrendelői oldal a magyar piacon gyakran kizárólag végrehajtó szerepet tölt be, nem reflektál a helyi igényekre és környezetre. Szintén gond az alacsony belépési korlát, amely olyanokat is a piacra sodor, akiknek nincs szaktudásuk. A válság persze ezt a szegmenst is érinti.

Zene: Éliás Gyula Jr. - Funky Groove feat. Gio Bació

 

3. megszólalás (17.53-24.24): "Együtt kell dolgoznunk a marketingesekkel"

  • A digitalizáció kihívást jelent a PR számára is, sok esetben határterületet teremtve PR és marketing között. Az online marketinggel foglalkozó csapatok gyakran PR-funkciókat is ellátnak.
  • A megbízók gyakran nem érzik, inkább online PR-rel vagy online marketinggel foglalkozó szakértőhöz kellene fordulniuk. A különbség a szemléletben van: az értékesítés vagy a hosszabb távú bizalomépítés-e a fő cél.
  • A digitalizáció ugyanakkor nagy lehetőség is a PR számára, elsősorban a közösségi média révén. (Paid-Owned-Earned Media modellen belül az Earned elem felértékelődése.)
  • A Facebookról most senki nem tudhatja, meddig lesz velünk.

Zene: Omar Bashir - Rumba Oud

 

4. megszólalás (29.27-34.17): "Egy profi PR-es sohasem hazudik"

  • A PR nem szitokszó, de nehezen megfogható, hogy mivel is foglalkozik, ami okozhat ellenérzést. A PR fő feladata, hogy támogassa a vállalatok üzeneteinek megfogalmazását.
  • Fontos alapvetés, hogy egy profi PR-es nem hazudik, mivel a hitelességet egyszer lehet elveszíteni, aztán nem lehet visszaszerezni. Így előfordul, hogy egy-egy problémás ügyfelet visszautasítanak.
  • A fogyasztó a döntéseit információkra alapozva hozza meg, a PR feladata, hogy ezeket biztosítsa. Így a jól működő PR esetében a mondanivaló nemcsak a megbízónak fontos, hanem a fogyasztónak is.
  • A PR akkor működik jól, ha a vállalat által biztosított inputok és a piaci visszajelzések találkoznak.

Zene: Charlie - Játszom, ahogy lélegzem

 

5. megszólalás (38.45-44.09): "Ne csináljunk szitokszót a CSR-ből"

  • A CSR és PR viszonyát a helyére kell tenni. A CSR egy menedzsment szemléletmód. Úgy kell működniük a felelős cégeknek, hogy sose kelljen bocsánatot kérniük.
  • A CSR tehát nem pusztán kommunikációs ügy, de van kommunikációs vonatkozása, ezzel foglalkoznak a PR-esek. Ha egy cég jót tesz, igenis beszélni kell róla, főképp, hogy egy cég hírneve döntési faktor a fogyasztók számára, és e hírnév egyik elemét éppen a CSR-hez való viszonya jelenti.
  • A CSR az 1970-es évek óta képben van, a 2000-es évek elején a The Economist támadta be azzal, hogy ez csak egy marketinges duma.
  • A PR egyik legfontosabb feladata itthon a CSR-kommunikáció, mert Magyarországon nagyon nehéz jó híreket átvinni. A média hozzáállása: Jó hírt akarsz mondani? Fizess!

Zene: Tony Lakatos - Sunday 9 P.M.

 

6. megszólalás (47.14-):

  • A tenderekkel a PR-szegmensben is akadnak gondok. Gyakran nem túl kidoglozottak a kiírások, így eleve nehéz jó válaszokat adni a kihívásokra.
  • A tendereken való elindulást jelenleg nem szokás kifizetni.Ezen változtatni kellene, mivel egy-egy csapat sokat dolgozik a tenderanyagokon.
  • A szakmának kell a sarkára állnia, és bizonyos helyzetekben nemet mondania a tendereken való indulásra.
  • A MAKSZ-szal már elindult a tapasztalatcsere a tenderútmutatójuk kapcsán, előbbi átadta az MPRSZ számára a maga anyagát, amit nagyon kollegiális lépésnek értékelnek.

Kapcsolódó dokumentumok