A zene összekötő ereje a koronavírus-járvány idején

A zene összekötő ereje a koronavírus-járvány idején
Szebegyinszki Szilvia2020. június 9.

Erkély koncertek, utcán zenélés, otthon maradós dalok – a koronavírus idején a zene számtalan módon kapcsolta össze az embereket és hidalta át a távolságokat, ezzel betöltötte azt a szerepét, amelyet évezredek óta hordoz: hidat képezett ember és ember között.

Kényszer szülte az ügyfélszolgálatok reformját világszerte

Kényszer szülte az ügyfélszolgálatok reformját világszerte
Hegyi Henrietta2020. május 28.

2010-ben még csak 2.3 milliárd felhasználója volt az internetnek, míg ez a szám 2019-re 4.13 milliárdra emelkedett. Mivel emellett az internet is egyre gyorsul és a világ több szempontból is változik körülöttünk – például egyre többen dolgoznak otthonról – a járványügyi helyzet és az ellene vállalat izoláció szerencsére menedzselhetőnek bizonyult (még ha kellemetlen is volt).

Hogyan védi a UX dizájn a fogyasztókat?

Hogyan védi a UX dizájn a fogyasztókat?
Hegyi Henrietta2020. május 27.

A járványügyi vészhelyzetben megnövekedett a hackertámadások száma, ami ismételten felhívta a figyelmet az internetbiztonság fontosságára. A UX szerepe ebben a kérdésben is hatalmas, hiszen az erős adatvédelmet érthető és könnyen kezelhető formába kell önteni egy online termék vagy szolgáltatás esetében. Cikkünkben olyan szempontokat soroltunk fel, melyet minden webes felület tervezésekor érdemes figyelembe venni.

Miért fontos a jó CRM, és hogyan lehet jól választani a tökéletes kommunikációhoz?

Miért fontos a jó CRM, és hogyan lehet jól választani a tökéletes kommunikációhoz?
Hegyi Henrietta2020. május 22.

A koronavírus által meghatározott időszakban a fogyasztói szokások megváltoznak, egyre magasabb az online vásárlások aránya. Amint egy vállalkozás növekedésnek indul, az ügyfélkapcsolat-kezelő rendszer (CRM) bevezetése egyre szükségesebbé válik ahhoz, hogy az ügyféladatokat és kommunikációt rendszerezni tudja az ügyfélszolgálat.

Kéretlen üzenetek, kényszerített előfizetés, „sötét minták” a webdizájnban

Kéretlen üzenetek, kényszerített előfizetés, „sötét minták” a webdizájnban
Hegyi Henrietta2020. május 21.

Az utóbbi időben egyre gyakoribbak az interneten a furcsa, regisztrációt kényszerítő oldalak, a jól eldugott „leiratkozás” gombok vagy éppen az olyan szövegek (gyakran a koronavírussal kapcsolatos hírek), amik egyik fele ingyenes, míg a lényegi tartalomért fizetni kell vagy fel kell iratkozni valamire. A jelenségnek neve is van: ezek a „sötét minták” a UX dizájnban .

Számíthatnak az Eisbergre a hétköznapi hősök

22 órája

Az Eisberg Hungary Kft. az elmúlt hónapokban hetente szállított salátát a veszélyhelyzet főszereplőinek, a kórházi dolgozóknak a „Hősöknek főzünk!” akció keretében .