Kövess minket!

Marketing

Mitől nagyszerű a BFZ-élmény?

Nem csak a szervezők, hanem a Budapesti Fesztiválzenekar muzsikusai is aktívan kiveszik a részüket a programok népszerűsítéséből.

Maguk is írnak posztokat a zenekar Facebook-oldalára, melyekben megosztják az adott műsorral kapcsolatos gondolataikat. Ez pedig kulcsfontosságú ahhoz, hogy minél személyesebb, minél közvetlenebb legyen a közönség számára a BFZ-élmény – állítják a Budapesti Fesztiválzenekar tagjai, akikkel a fiatalabb generációk megszólításáról is beszélgettünk.

Az alapítványuk már hosszú ideje dolgozik azon, hogy maradandó kulturális értéket hozzon létre. Hogyan látják, mennyire állandó a közönségük?

A Budapesti Fesztiválzenekar (BFZ) közönsége 35 éve folyamatosan épül, és a növekedés a mai napig nem állt meg. Több generáció kötődik a zenekarhoz. Van egy nagyon hűséges, hozzánk ragaszkodó állandó mag. Ők a BFZ család szilárd, biztos tagjai. A 2018–19-es szezonban több mint 4000 bérletet adtunk el, 140-nel többet, mint az azt megelőző évadban. Működik nálunk egy szintén nagyon összetartó Támogató Klub és egy hűségprogram is, ami még több találkozási felületet, extra élményt ad a zeneszerető embereknek. Ugyanakkor azt is érzékeljük, hogy a bérleteseinken kívül is egyre több új ember talál ránk: jelenleg a közönségünk kicsit több mint 50 százaléka bérletes.

Mennyire tudják megszólítani a fiatalabb generációkat a programjaikkal?

Azt hiszem, nem panaszkodhatunk: Fischer Ivánnak zseniális ötletei vannak. Ilyen az egészen kicsiknek szóló Kakaókoncert, ami több mint húsz éve működik telt házzal. A bérletezéskor egy nap alatt fogy el rá az összes bérlet. Van ennek egy szép íve: a nagymama 35 évvel ezelőtt csatlakozott a rajongók közé, időközben felnőttek a gyerekei, akik szintén bérletesek lettek, most pedig az ő gyerekeik látogatják a Kakaókoncerteket. Ezt a formátumot a zeneigazgatónk tovább is gondolta, és már autizmussal élő gyerekeknek is szervezünk teljesen rájuk szabott Kakaókoncerteket, amiben sokat segít nekünk a Nemzetközi Cseperedő Alapítvány. A másik sikertörténetünk a Midnight Music, egy olyan fiatal felnőtteknek (18-30 éves korosztály) szóló koncert, ahol a közönség egyrészt éjszaka vehet részt (éjjel 23:30-kor kezdünk), másrészt babzsákokon fekve, a zenészek között élvezhetik a zenét. Egészen elképesztő, szinte már életveszélyes audioélmény beülni például a rezesek elé, vagy a híresen egységesen megszólaló vonósaink közé. Ez a formátum is telt házzal fut, és nem egy olyan embert ismerünk, aki a Midnight Music után később átmerészkedett a Müpába vagy a Zeneakadémiára egy kis klasszikus zenét hallgatni. Következő lépésként pedig már egy kisebb, három-négy koncertből álló bérletet is megvesznek. Szép lassan, de biztosan haladunk a fiatalok meghódítása felé. A többi ifjúsági programunk – a hangszerválasztást segítő Hangszerkóstoló, a vizualitást a zenével összeboronáló Lásd, amit hallasz! filmverseny, a próbalátogatások és a vidéken szervezett mesterkurzusok – is mind a jövő zeneszerető generációját neveli ki.

Honnan jött a Közösségi Hét ötlete? Hová szoktak ilyenkor ellátogatni?

A Közösségi Hét az egyik legfontosabb szívügyünk. Ott vagyunk a világ legfontosabb koncerttermeiben a New York-i Carnegie Halltól kezdve a bécsi Musikvereinon át a londoni Royal Albert Hallig, sokszor mégis nagyobb és inspirálóbb érzés egy eldugott kis vidéki magyar templomban muzsikálni száz embernek. Szeretünk kilépni a hagyományos keretekből, és közel menni a hallgatósághoz. Ezeken a koncerteken ott van a közönség egy karnyújtásnyira tőlünk, látjuk a mosolyukat, a könnyeiket, a koncert után megvendégelnek, beszélgetünk, falatozunk, együtt vagyunk. Valódi közösségi élmény. Ez a közvetlen visszajelzés semmihez sem hasonlítható. Egyetlen ilyen hét alatt több mint húsz ingyenes kamarakoncertet adunk Magyarország-szerte: templomokban, elhagyott, vagy már nem az eredeti funkciója szerint működő zsinagógákban, idősotthonokban és gyermekgondozási intézményekben. Legközelebb áprilisban kerekedünk fel.

Milyen lehetőségeik vannak napjainkban, hogy a programjaikról hírt adjanak a közönségnek?

A BFZ igyekszik kihasználni az összes lehetséges kommunikációs csatornát a zene csodájának terjesztésére. Legfontosabb kommunikációs eszközünk természetesen a honlapunk, ahol azonnali jegyvásárlásra is lehetőség van. Jegyértékesítési kommunikációnkban fontos szerepe van az egyre növekvő lojális közösségünknek, akiket a tartalommarketing eszközökkel – videók, videóblogok – érünk el direkt csatornáinkon, hírlevél vagy közösségi média üzenetek formájában. Online marketingünk alapvetően a klikkalapú kampányokra épít, és hagyományos és programmatik bannerkampányokat is futtatunk. A koncertjeink jó részét, sőt, a próbáinkat is elérhetővé tesszük élő, online közvetítéseink formájában a honlapon és a Facebookon. Természetesen jó kapcsolatot ápolunk a sajtóval, mely kulcsfontosságú a zenekar jó hírének fenntartásában, ami persze nem működne a zenekar állandó kitűnő zenei színvonala és zajos hazai és nemzetközi sikerei nélkül. A komolyzene közönsége elvárja a hagyományos tájékoztatási csatornákat is, ezért ingyenes nyomtatott évadfüzetet adunk ki, aktívan hirdetünk a rádióban, nyomtatott felületeken és legalább három alkalommal utcai plakátokon is Budapest-szerte. A Budapesti Fesztiválzenekar muzsikusai is aktívan kiveszik a részüket a kommunikációból, legyen szó a Facebook-oldalunkról, ahova ők maguk is írnak posztokat és fotóznak is, programfüzeteinkről, melyekben megosztják az adott műsorral kapcsolatos gondolataikat, interjúkról vagy videós anyagokról. Ez az egyik kulcs ahhoz, hogy minél személyesebb, minél közvetlenebb legyen a közönség számára a BFZ-élmény. Fischer Iván világsztár, a BFZ a világ egyik legtöbbet turnézó zenekara, ezért a nemzetközi médiában is erős jelenléttel kell bírnunk. Ebben segítenek angol nyelvű közösségi média felületeink (Twitter, Instagram, angol nyelvű Facebook) és a nagy nemzetközi zenei műsorszolgáltatókkal kötött együttműködéseink. Ennek jó példája volt tavalyi két élő közvetítésünk a Mezzo tévécsatornán, akik egy egész hónapot szenteltek Fischer Iván munkásságának bemutatására.

Marketing

Újra magyar kézbe kerül a Boci

Megvásárolja a Boci, a Melba és a Párizsi kocka védjegyeit a Cerbona a Nestlétől, amely a Szerencsi Édesipari Vállalattal együtt vette meg a márkákat a privatizáció során, 1991-ben.

Közzétéve:

A két vállalat keddi közleménye szerint az ellátás folytonosságának biztosítására egy átmeneti időszakban a Nestlé gyártja majd tovább a termékeket, ezzel is garantálva, hogy a fogyasztók folyamatosan megvásárolhassák a csokoládékat. A tranzakció 2024. május 22-én zárul.

Mészáros Tamás, a Cerbona vezérigazgatója jelezte:

a 100 százalékban magyar tulajdonú vállalat biztosítja a csaknem 100 éves múltra visszatekintő márkák további növekedését.

Noszek Péter, a Nestlé Hungária Kft. ügyvezetője kifejtette: a Boci értékesítése lehetővé teszi a Nestlé Hungária édesség üzletága számára, hogy olyan erősségeire összpontosítson, mint a KitKat és a Balaton.

A Nestlé több mint 30 éve van jelen Magyarországon, jelenleg a legnagyobb svájci befektető és munkáltató. Három gyárában, Szerencsen, Diósgyőrön és Bükön, illetve budapesti központjában több mint 2800 embert foglalkoztat. A cég a 2024. februárban bejelentett büki beruházásával együtt már 382 milliárd forintot meghaladó értékben fektetett be Magyarországon. A Nestlé Hungária beszállítóinak többsége magyar vállalkozás, amelyek évente összesen 54 milliárd forint értékben adnak el termékeket és szolgáltatásokat a Nestlé globális hálózatának.

A Cerbona több mint négy évtizedes tapasztalattal rendelkezik a magyar élelmiszeriparban. A kezdetben malomipari vállalat müzliszeletek és müzlik gyártására specializálódott, illetve egyéb gabona alapú élelmiszereket gyárt, gyárában több mint 150 munkavállaló dolgozik.

Tovább olvasom

Marketing

Megújul a Magyar Marketing Szövetség képzési rendszere

Május elején indulnak az SMP Marketing Masters kurzusai.

Közzétéve:

A Magyar Marketing Szövetség logója, forrás: MMSZ

Megújítja képzési rendszerét a Magyar Marketing Szövetség (MMSZ) – közölte szerdán a szakmai szervezet. Azt ígérve, hogy szakmai partnerével, az SMP Magyarországgal közösen elhozza a hazai szakemberek és marketingtevékenységet végzők számára a legszínvonalasabb stratégiai, kreatív, digitális, illetve technológiai tudásbővítő kurzusokat, amelyek sikeres elvégzése egyedülálló módon szakmai minősítést is jelent a 2024 őszén induló SMP licencprogram keretén belül. Az MMSZ megújuló edukációs kínálatának első elemei a május elején induló SMP Marketing Masters kurzusok, amelyeket a hazai marketinges és kommunikációs szakma elismert vállalati szakemberi tartanak.

„Az MMSZ első számú küldetése, hogy a szakmaiság erősítésével a marketing reputációját is egyre magasabb szintre helyezze, ennek érdekében kiemelten fontos a szakma identitásának erősítése is, hiszen erre alapozva lehet a marketinget a legmagasabb szinten képviselni, illetve művelni. Mindehhez korszerű marketinges és kommunikációs ismeretekre, valamint holisztikus üzleti és menedzsment tudásra egyaránt szükség van” – vallja Hinora Ferenc, az MMSZ elnöke, hozzátéve, hogy ebben a gyorsan változó világban a tudás folyamatos frissítésére, fejlesztésére van szükség, ezért az SMP Magyarország és az MMSZ, mint a European Marketing Confederation (EMC) tagszervezetei, elkötelezettek az európai Continuous Development Programban (CDP) való aktív részvétel iránt.  E célkitűzés támogatása érdekében az MMSZ 2024-ben megújítja és bővíti képzési rendszerét: a cél az, hogy a kínált személyes és online kurzusain keresztül a szervezet hatékonyan támogassa a junior és senior szakemberek szakmai fejlődését, hogy készségeiket és tudásukat magas szinten fejleszthessék, valamint lépést tarthassanak a folyamatosan változó trendekkel. A CDP képzési program három elemből áll:

  • SMP Masters – minden évben elérhető, magyar nyelvű, személyes jelenlétű kurzusok,
  • SMP Mastersnet – 2024 őszétől induló, az ősztől nyárig tartó szemeszterben folyamatosan elérhető magyar nyelvű online kurzusok,
  • SMP Mastermind – folyamatosan elérhető, perszonalizált magyar vagy angol nyelvű, gyakorlatorientált, európai szinten minősített szakemberek közreműködésével tartott worskshopok.

A program első elemei a május elején induló SMP Marketing Masters kurzusok. A magyar nyelvű, személyes képzések célja, hogy a marketing területén megkerülhetetlen, naprakész, stratégiai, kreatív, digitális, technológiai folyamatokat, lehetőségeket, trendeket, valamint megoldásokat egy átfogó képzéssorozat keretében ismerjék meg és sajátítsák el a résztvevők. Az SMP Marketing Masters komplex programsorozat összesen öt, egyenként kétnapos tematikus kurzusból áll, amelyeken külön-külön, de akár egyben is részt lehet venni. A képzési program a márkaépítés és menedzsment, a kreatív és technológiai marketing, a digitális stratégiák és marketingtaktikák, a social media és content marketing, valamint a kampánymenedzsment és értékesítés területét öleli fel, és azon többek között olyan elismert hazai és nemzetközi piacon is tapasztalattal bíró vállalati szakemberek oktatnak majd, mind például Balogh Tímea (Telekom), Kovács András Péter (Yettel), Mérő Ádám (The Coca-Cola Company), Metykó Tibor (Euronics)Mondovics Péter (Mastercard), Spiegel György (Borsodi) vagy például Tóth András (Microsoft). A teljes programban való részvétel esetén Senior Marketing Professional diploma szerezhető, sőt ezenfelül, a képzéshez kapcsolódva, az oktatókkal való személyes networkinglehetőség és akár mentoringprogram is elérhetővé válik. 

A Magyar Marketing Szövetség és az SMP Magyarország által kínált, megújult képzési rendszer folyamatosan biztosítja a tanulás lehetőségét, segíti a sikeres karrierépítést és formálja a jövő szakembereinek alapvető stratégiai, kreatív, digitális, illetve technológiai készségeit. A képzések sikeres elvégzése egyedülálló módon szakmai minősítést is jelent a 2024 őszén induló SMP licencprogram keretén belül, amelyhez pályázat útján lehet majd csatlakozni 2024 októberétől. „Hisszük, hogy a felkészült szakemberek eredményes munkája értékteremtő módon járul hozzá a vállalatok, vállalkozások üzleti eredményességéhez, és ezáltal a marketingszakma még elismertebbé, megbecsültebbé válik!” – hangsúlyozza Hinora Ferenc, a megújult képzési programot nyújtó MMSZ elnöke.

Tovább olvasom

Marketing

Versenyfelügyeleti eljárás indul a Temu online piactérrel szemben

Valószínűsíthetően olyan árfeltüntetési és akciótartási gyakorlatot folytat, amely alkalmas lehet a fogyasztók megtévesztésére.

Közzétéve:

Versenyfelügyeleti eljárást indít a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) a Temu online piactér európai működtetőjével, a Whaleco Technology Limiteddel szemben a fogyasztókkal szemben tanúsított tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmának feltételezett megsértése miatt – közölte a hatóság szerdán az MTI-vel.

Felidézik, hogy a GVH 2024. február 27-én közölte, számos bejelentés alapján több eljárás is folyamatban van a kínai Temu online piactér kereskedelmi gyakorlatával szemben.

Kiemelték, a rendelkezésre álló információk, adatok alapján

az Írországban bejegyzett Whaleco Technology Limited az általa üzemeltetett honlapon és a Temu mobilalkalmazáson keresztül valószínűsíthetően olyan árfeltüntetési és akciótartási gyakorlatot folytat, amely alkalmas lehet a fogyasztók megtévesztésére.

A vállalkozás az általa értékesített termékek esetében „akár 95 százalék” (vagy magasabb) mértékű kedvezményeket kommunikál bizonyos termékkategóriákra, azonban ilyen mértékű kedvezmény a kategóriára történő kattintással nem lelhető fel a találatok között – írják a közleményben.
Részletezik, a GVH észlelte továbbá, hogy a vállalkozás a honlapon, illetve a mobilalkalmazáson elérhető termékekre vonatkozó akciós ajánlataival összefüggésben a teljes vásárlási folyamat alatt a termékek elérhetőségére vonatkozó sürgető jellegű tájékoztatásokat tesz közzé, például:

  • „már csak 4 maradt”,
  • „majdnem elfogyott”,
  • „megvásárolva 1 perccel ezelőtt”,
  • „Siessen! Több, mint x személy helyezte a kosarába ezt terméket”,
  • „Keresett! x eladva az utolsó 24 órában”,
  • A közelmúltban x-en értékelték 5 csillaggal”.

Ezek az üzenetek tartalmuk és vizuális megjelenítésük révén összhatásukban valószínűsíthetően alkalmasak arra, hogy a fogyasztókat sürgessék, illetve pszichés nyomásgyakorlás alá helyezzék a termék megvásárlására vonatkozó döntésük meghozatalában – tették hozzá.

A GVH észlelte azt is, hogy a honlapon a „Temuról” szóló linken közzétett és vallott értékek között a „Társadalmilag felelősségteljes – Jót tenni a világgal” kijelentés szerepeltetésével valószínűsíthetően megtévesztő kereskedelmi gyakorlatot folytat a termékek lényeges jellemzőivel kapcsolatban, különösen a termékek környezeti hatásai szempontjából.

Továbbá a GVH azt is valószínűsíti,

a vállalkozás az általa népszerűsített, és forgalmazott termékek esetében azt a hamis benyomást kelti, hogy a termékek jogszerűen értékesíthetők, holott nem rendelkeznek „CE” megfelelőségi jelöléssel

– olvasható a közleményben.

Mindezek alapján a Gazdasági Versenyhivatal a Temu online piacteret működtető Whaleco Technology Limiteddel szemben a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmának feltételezett megsértése miatt versenyfelügyeleti eljárást indít.

Felhívták a figyelmet, a versenyfelügyeleti eljárás megindítása nem jelenti annak kimondását, hogy a vállalkozás a jogsértést elkövette. Az eljárás a tények tisztázására és ezen keresztül a feltételezett jogsértés bizonyítására irányul. A vizsgálat lefolytatására biztosított időtartam három hónap, amely indokolt esetben két alkalommal, egyenként legfeljebb két hónappal meghosszabbítható. A versenyfelügyeleti eljárásban kiszabható maximális bírság az érintett vállalkozás nemzetközi csoportszintű éves árbevételének a 13 százaléka lehet.

A GVH észlelte azt is, hogy a Temu a különböző közösségi médiumokban nagy követőtáborral rendelkező magyar influenszerekkel is népszerűsíti a termékeit.

Ezzel kapcsolatban a nemzeti versenyhatóság – összhangban a 2022 novemberében közzétett, influenszereknek szóló útmutatójával – fokozottan felhívja az érintett véleményvezérek figyelmét a reklámozással kapcsolatos szabályok betartására, illetve ennek elmaradása esetén a lehetséges jogkövetkezményekre.

A GVH elnöke felszólító levéllel élt a Temu termékeit is népszerűsítő egyik hazai influenszer felé, hogy hozza összhangba hirdetési tevékenységét a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról szóló törvénnyel

– tájékoztatott a GVH.

Hangsúlyozták, a GVH kiemelt figyelmet fordít a jelentős számú fogyasztó és vállalkozás érdekeit és piaci helyzetét befolyásoló, nagy technológiai vállalkozások és online platformok piaci magatartásainak vizsgálatára. A GVH az elmúlt években többek között a Google, illetve a PayPal számára is előírt versenykorrekciós kötelezettségeket, az Apple és a Booking.com pedig jelentős versenyfelügyeleti bírságokat fizetett Magyarországon.

Kitértek arra, hogy a magyar versenyhatóság 2023 februárjában fejezte be vizsgálatát a világ egyik legnagyobb e-kereskedelmi piacterével, a Wish-sel szemben, tavaly november végén pedig lezárta a TikTok vizsgálatát, amely során a magyar versenyhatóság globális hatású eredményeket ért el.

Tovább olvasom